Специалист технической поодержки

Требования:
- опыт работы в технической поддержке, call-центре,
-знание MS Office, локальной сети, настройки VPN
-уверенный пользователь Интернет, электронной почты,
-предпочтителен опыт настройке активного сетевого оборудования (роутеры, точки доступа)
- навыки соблюдения этики телефонного общения с абонентом,
- высокий уровень личной ответственности, позитивный настрой.

Должностные обязанности:
- консультирование пользователей по настройкам ПК и ОС Windows,
- определение неисправностей, помощь в устранении,
- оформление заявки на ремонт.

Условия работы:
- график работы 2/2: с 16:00 до 00:00;
- перерыв на обед, перерывы в течение смены,
- заработная плата - фиксированная почасовая ставка (суммарно 20000 руб),
- оплачиваемый больничный, отпуск 28 дней,
- офис в р-не ст. метро Бибирево (5 мин.пешком)
- молодой дружный коллектив.