Оператор колл-центра

Требования:
• мужчина/женщина до 40 лет
• высшее образование
• опыт работы не менее 1 года в сфере смежных услуг и/или на административной должности (туризм, гостиничный бизнес, секретариат)
• свободный разговорный английский язык!!!

Должностные обязанности:
• прием звонков на call-центр (предоставление информации справочного характера: телефоны, адреса, график работы учреждений, поиск/подбор товаров и услуг)
• обработка и исполнение заявок клиентов компании (организация доставки подарков и цветов по всему миру, бронирование столиков в ресторанах, покупка билетов на различные мероприятия, заказ такси и организация трансфертов, бронирование VIP-залов в аэропортах)
• поддержание клиентской базы, обеспечение выполнения заявок, составление отчетов для клиентов компании
• взаимодействие с внешними и внутренними партнерами компании (бронирование отелей, покупка авиа и ж/д билетов, визы и прочее)

Условия работы:
• З/П – 30 тыс. руб. fix + % от всех оформленных покупок и услуг (в совокупности 40 - 45 тыс. руб.)
• график работы: с 09:00 до 18:00 и с 12:00 до 21:00
• оформление по ТК РФ.
• офис м. Бауманская (БЦ "Туполев Плаза" А класса).