Менеджер поддержки клиентов

Требования:
1. Образование - высшее/неполное высшее.
2. Высокая работоспособность, активность и коммуникабельность.
3. Способность работать в команде; аккуратность, грамотность, пунктуальность, приветливость.
4. Английский язык (является плюсом в работе).

Должностные обязанности:
1. Общение с клиентами и поставщиками услуг связи (интернет, телефония).
2. Прием и обработка заявок от клиентов по телефону и электронной почте.
3. Мониторинг работоспособности направлений каналов связи и правильности набора номеров.

Условия работы:
1. График работы: 2/2 (1-й день: с 09:00 до 21:00 (день), 2-й день: с 21:00 до 9:00 (ночь) следующего дня; 2 дня – выходные).
2. Место работы: п.Заречье (Можайское шоссе), (от м.Славянский бульвар корпоративный транспорт – 10-15 мин.)
3. З/п – оклад 25 000 рублей плюс оплата ночных, праздничных и сверхурочных.