Инжнер технической поддержки

Требования:
м/ж от 20 до 35 лет,

опыт от 1 г.,

образование не ниже
среднего-специального,

уверенное пользование компьютером, знание Word, Excel,

базовые знания сетевых протоколов и технологии VPN,

опыт работы с базами данных, желание обучаться,

хорошая дикция, умение общаться по телефону,

стрессоустойчивость,
коммуникабельность, исполнительность.


Должностные обязанности:
прием и распределение заявок от клиентов,
проведение консультаций клиентов по телефону,
ведение базы данных заявок,

обеспечение нормативных сроков устранения заявок.