Менеджер по работе с клиентами

Требования:
Профессиональные навыки:

* Наличие подтвержденных результатов успешной работы в данной отрасли
* Знание технологии продаж
* Высокая скорость выполнения заказов
* Навыки ведения переговоров на различном уровне
* Умение найти индивидуальный подход к каждому клиенту
* Неукоснительное соблюдение норм деловой этики
* Умение дружить, устанавливать и развивать долгосрочные отношения с клиентами
* Уверенный пользователь ПК (MS Office - Word, Excel)
* Знание 1С: Торговля и склад (7.7, 8.0)
* Опыт работы со строительными или отделочными материалами в аналогичной должности более 2х лет
* Опыт успешных продаж в торговой компании с ассортиментом технической направленности
* Участие в разработке и активном выполнении повышения уровня продаж
* Приветствуется опыт работы в FMGG

Личные качества:

* Доброжелательность и дипломатичность
* Желание работать и зарабатывать
* Умение работать в команде
* Умение выстраивать хорошие отношения со сложными людьми
* Стремление к профессиональному и карьерному росту
* Лояльность к компании
* Умение обрабатывать большое количество информации
* Умение работать на результат
* Вовлеченность
* Внимательность к деталям
* Хорошо поставленная речь
* Отличные коммуникативные навыки
* Способность к самостоятельной работе
* Аналитический склад ума
* Организаторские способности
* Высокая работоспособность
* Сильные лидерские качества
* Желание реализовать свой потенциал
* Готовность к интенсивной работе


Должностные обязанности:
* Общение с клиентами в офисе и по телефону
* Расширение продаваемого ассортимента
* Предоставление покупателям необходимой информации о продукции
* Консультирование по ассортименту, о преимуществах нашей продукции, новинках, проводимых мероприятиях и акциях
* Эффективное и профессиональное обслуживание покупателей
* Ежедневный прием и обработка заказов
* Выставление счетов
* Оформление накладных
* Контроль за своевременной оплатой и отгрузкой товара
* Предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций
* Работа с сотрудниками склада
* Работа с транспортными компаниями по отправке продукции в регионы
* Анализ деятельности конкурентов
* Ведение отчетности
* Планирование и осуществление планов по увеличению продаж



Условия работы:
Заработная плата:

* на испытательный срок оклад на руки 20 000 руб. + премия по результатом работы
* в дальнейшем оклад 20 000 - 30 000руб. (по результатам испытательного срока) + ежемесячная и годовая премия по результатам работы компании

Работа в удобном и красивом офисе

График работы:

* 5-дневная рабочая неделя (сб, вс - выходные дни)
* с 9.00 до 18.00

Ближайшее метро:

* Петровско-Разумовская
* Тимирязевская
* Алтуфьево