Специалист по работе с претензиями

Требования:
Женщина, от 25 до 45 лет, образование высшее, желательно медицинское или фармацевтическое.
Опыт работы от 1, 5 лет.
Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel – знание функций, формул, создание различных видов отчетности, графиков), Outlook , 1С 8.0. Знание нормативно-правовых актов в области логистики.
Стрессоустойчивость, аналитический склад ума, хорошие коммуникативные навыки, внимательность, аккуратность.


Должностные обязанности:
Прием, регистрация и обработка претензий, документооборот, телефонные переговоры, ведение базы данных претензий, архивация претензионных документов, анализ поступивших претензионных актов, подборка товарно-транспортных документов для рассмотрения претензии, подготовка официальных ответов на претензии. Проведение выборочных инвентаризаций, выявление недостач, излишков, пересортов ТМЦ. Взаимодействие с транспортным отделом.

Условия работы:
Оформление по ТК РФ.
График работы: пятидневная рабочая неделя с 9 до 18 ч.
Заработную плату мы готовы обсудить на собеседовании.
Офис расположен: м. Перово (15 минут на корпоративном транспорте).