Менеджер по работе с клиентами

Требования:
Муж/жен
Возраст от 20 до 40
Высшее, н/высшее, cреднее образование,
Желателен опыт работы с клиентами,
Умение вести переговоры,
Знание деловой этики,
Уверенный пользователь ПК.


Должностные обязанности:
• Прием и обработка входящих звонков от клиентов,
• Консультирование и информирование клиентов по предоставляемым услугам, расчет стоимости доставки по телефонным запросам,
• Решение проблем, возникающих в ходе доставки, отслеживание доставки
• оформление отправлений и соответствующей документации ,
• Обработка входящей e-mail корреспонденции


Условия работы:
Зарплата: от18000 руб + бонусы
Работа по ТК;
График работы с 9:00-18:00 пн - пт