Специалист контактного центра

Требования:
высшее или неоконченное высшее образование (студент 4–5 курса заочной формы обучения или групп выходного дня);
опытный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet);
четкая, грамотная речь, дикция;
доброжелательность, готовность помочь абоненту;
стремление к развитию;
английский язык — чтение, перевод текста;
наличие опыта работы в call-center приветствуется.


Должностные обязанности:
Приём звонков, информационная поддержка абонентов по финансовым, техническим, юридическим вопросам;
управление услугами абонентов


Условия работы:
на период обучения (1,5 месяца) — 5 дней в неделю с 08.30 до 17.30, после обучения — 2/2 (по 12 часов).
испытательный срок: 3 месяца;
адрес офиса: м. Электрозаводская;
профессиональное обучение (с сохранением заработной платы на весь период);
оборудованное рабочее место;
стабильная заработная плата + бонусы по результатам работы до 300 $;
компенсационный пакет: мед. страховка, дотация на питание, оплачиваемый отпуск и больничный, в соответствии с ТК РФ;
перспективы карьерного роста.