Оператор web-сайта

Требования:
Неоконченное высшее образование;
Опыт работы специалистом службы поддержки пользователей информационных систем;
Опытный пользователь Internet и почтовых программ;
Грамотное владение письменным русским языком;
Грамотная русская речь без акцента;
Аккуратность, вежливость;


Должностные обязанности:
Поддержка пользователей Web-портала федерального уровня;
Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации портала по телефону и e-mail;
Размещение информации на портале по заявкам пользователей;
Обработка сообщений об ошибках и переадресация их в службу техническую поддержки портала;
Подготовка статистических данных по объему поддержки, оказанной пользователям портала;


Условия работы:
Заработная плата по результатам собеседования;
Возможна работа по гибкому графику и на дому;
Ежемесячные бонусы по результатам работы;
Медицинская страховка;
Оплата мобильной связи и расходов на Интернет-трафик