Специалист службы технической поддержки

Требования:
умение грамотно и доходчиво излагать свои мысли по телефону и письменно, отличное понимание того, как устроены и работают IP-сети, опыт работы в среде Unix. Понимание и способность рассказать, как работает traceroute/ping, что такое VLAN, что такое хостинг. Умение и желание работать с документацией, внимательное отношение к деталям и аккуратность в работе.
Приветствуется - опыт работы не менее года, опыт работы с оборудованием Cisco, стремление быстро и самостоятельно обучаться, умение работать не только руками, но и головой.


Должностные обязанности:
Поддержка текущих абонентских сервисов, инсталляция сетевого оборудования, виртуальных и выделенных серверов, мониторинг IP-сети, Data Center и основных сервисов.

Условия работы:
Работа в центре (м.Китай-Город), с 10-00 до 22-00 с часовым перерывом на обед, через день, перспектива карьерного и профессионального роста, обучение и сертификация за счет компании, дружный высокопрофессиональный коллектив. Заработная плата на испытательный срок (2 месяца) 9 000 руб., далее 15 000 руб.