Технический специалист/инженер по сервису

Требования:
желательно знание 1С УТ;
умение пользоваться ручным инструментом (желателен опыт работы со сборкой мебели, мебельными светильниками);
развитые коммуникативные навыки;
вежливость и неконфликтность;
умение работать в команде;
самостоятельность и способность быстро принимать решения, инициатива;
ответственность, клиентоориентированность

Должностные обязанности:
работа с рекламациями клиентов технического и организационного характера;
выезд к конечному потребителю с целью оказания услуг монтажа продукции компании, а также устранение проблем и рекламаций;
контроль возврата товара по рекламациям, проведение экспертизы на соответствие качества;
консультации сотрудников компании и клиентов по товарам: технические характеристики, применение, возможные альтернативные решения;
мониторинг точек продаж (шоу-румы компании и клиентов), с целью поддержания работоспособности выставочного оборудования: светильников, механизмов и т.д.
выполнение мелких ремонтных работ, связанных с решением задач компании;
работа с доукомплектацией товара и запчастями;
соблюдение стандартов и требований компании;
подготовка отчетов;
подготовка ТЗ к разработке, инструкций к монтажу продукции;
контрольный монтаж новинок товара;
Участие в подготовке ТЗ для поиска новых товаров

Условия работы:
Работа в развивающейся компании;
Наставничество в процессе работы;
Стабильная оплата труда, официальное оформление по ТК РФ;
Возможность заработка – от 75 000 рублей + бонусы (система мотивации будет обсуждаться);
Офис в шаговой доступности от ст.м. Медведково;
График работы 5/2, с 9:00 до 18:00, в пятницу до 17:00.