Специалист call-центра

Требования:
Что важно для нас:

Опыт работы в call-центре, в CRM системе;
Доброжелательность, пунктуальность, дисциплинированность, оперативность;
Любовь и доброе отношение к людям;
Позитивный голос, грамотная устная и письменная речь;
Честность и порядочность.

Должностные обязанности:
Ключевые задачи:

Прием входящих обращений от клиентов, которые планируют или уже купили обучение;
Соблюдение регламента по переводу входящих обращений между менеджерами (согласно специализации, максимальное количество лидов в день на 1 менеджера, на 1 отдел);
Внесение информации по заявкам в базу CRM.

Условия работы:
Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство с первого дня выхода на работу;
График работы 5/2, с 9 до 18 (можно работать с 8 до 17 или с 10 до 19); Выходные плавающие до НГ.
Пятница - короткий день на 2 часа;
Конкурентный уровень дохода: оклад 40 000 руб. + премия;
Возможность карьерного роста и профессионального развития внутри Университета;
Работа в комфортном офисе (в 5 минутах от метро ВДНХ);
Есть своя кухня для дружеского общения за чашкой кофе и столовая;
Обучение за счет компании.
Вне работы проводим время активно:

Организуем для всех сотрудников зал для игр в футбол и волейбол. Для других увлечений тоже найдутся сообщники — коллеги вместе играют в аэрохоккей, шахматы, дартс.
Мы проводим квизы, читаем книги (книжный клуб), смотрим фильмы и обсуждаем.
Собеседование проводим очно, в офисе, вакансия срочная!

Интервью проводим 25.10 в 17:00 и 27.10 в 17:00