Родилась: 17.07.1969 (56 лет) Пол: Женский Место жительства: Москва

С октября 2008 по апрель 2011 года
Руководитель проектов по работе с вендорами. (Полная занятость)
ЗАО "Россервис", г.Москва
IT Аутсорсинг
Работа с ведущими мировыми производителями (IBM, Avaya, Cisco, Mera, Microsoft, Siemens, HP, Xerox, Kyocera, Brother, Oracle, Lexmark, ЛК, DLink, ИВК, Аквариус, DEPO и т.д.). Заключение договоров с вендором на предмет партнерства и авторизаций. Получение сертификатов и соглашений. Организация работы между вендором и маркетингом, между вендором и партнером. Ведение презентаций, подготовка предложений и договоров. Активное взаимодействие и сотрудничество со всеми отделами, задействованными в реализации проекта внутри компании.
Контроль эффективности продвижения проектов. Работа с регионами. Организация технической поддержки, консультаций клиентов и обучения сотрудников предприятия.

С октября 2006 по октябрь 2008 года
Менеджер по работе с вендором (Полная занятость)
Торговый Дом компьютеры "Эксимер", г.Москва
Российский сборщик компьютеров
Работа с ведущими мировыми производителями (Intel, AMD,NVidia, Mera, Microsoft, Siemens, HP, Xerox, Kyocera, Brother, Oracle, Lexmark и т.д.). Заключение договоров с вендором на предмет партнерства и авторизаций. Получение сертификатов и соглашений. Организация работы между вендором и маркетингом, между вендором и партнером. Ведение презентаций, подготовка предложений и договоров.
Представление маркетинговых активностей, сопровождение производства рекламных материалов. Мониторинг конкурентов.
Работа с крупнейшими брендовыми компаниями, ведение успешных переговоров на высшем уровне.
Составление отчетов для вендора. Умение правильно выбрать канал сбыта для продвижения бренда
Взаимодействие с издательскими домами, предложение о рекламной продукции. Активное взаимодействие и сотрудничество со всеми отделами, задействованными в реализации проекта внутри компании
Контроль эффективности продвижения проектов.
Ведение учета фондов.

С марта 2005 по октябрь 2006 года
Менеджер по работе с вендором. (Полная занятость)
R Style Service Москва, г.Москва
Сервисное обслуживание компьютерной и офисной техники
Работа с фирмами производителями HP, Xerox, Kyocera, Brother, Oracle, Lexmark.
Составление контрактов и отчетных документов.
Работа с регионами.
Ведение складского учета.
Продажа оборудования и запчастей вендора. Взаимодействие с сервисными центрами.

С июля 1999 по март 2005 года
Администратор сервисного центра, Начальник сервисного центра, Руководитель Call-centre, Менеджер по (Полная занятость)
ООО «Партия Сервис Центр», г.Москва
Сервисное обслуживание компьютерной, офисной техники и бытовой техники
Организация технической поддержки, консультаций клиентов и обучения сотрудников предприятия.
Организация и ведение претензионной работы с клиентами и поставщиками.
Организация гарантийного и послегарантийного обслуживания.
Организация взаимодействия с техническими и сервисными службами поставщиков и клиентов. Пдготовка предложений и контрактов.
Организация работы по гарантийному и послегарантийному ремонту оборудования.
Организация с "нуля" Call –centre и начало его работы
Обучение новых сотрудников.
Консультация клиентов по гарантийному и послегарантийному ремонту.
Работа с фирмами производителями, ведение переговоров с крупнейшими вендорами, такими как Electrolux, AEG, Zanussi, группа SEB, Braun, Panasonic, LG, Samsung, Sony, Dell и т.д.
Составление контрактов и отчетных документов.
Работа с регионами.
Ведение складского учета.
Продажа оборудования и запчастей вендора.

высшее, РЭА им. Г.В. Плеханова