Требования: высшее/неполное высшее техническое образование; уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet); желательно опыт работы специалистом call-центра или Help Desk; ответственность, коммуникабельность. Должностные обязанности: информационная и техническая поддержка клиентов; осуществление функции первой линии поддержки клиентов; прием и обработка поступающих от клиентовпредставителей клиентов запросов на устранение аварий на сетевой инфраструктуре и it-инфраструктуры; фиксирование и отработка поступивших на исполнение заявок...