Требования: Пунктуальность Внимательность Стрессоустойчивость и навыки общения с клиентами Должностные обязанности: Прием телефонных звонков. Звонки клиентам. Звонки по поручениям бухгалтера и руководителя. Работа с электронной почтой. Несколько почтовых ящиков Прием заявок от клиентов по почте, телефону. Размещение заявок в базе Заявок их ведение и контроль. Информирование сервис-инженеров о поступивших заявках. Напоминание сервис-инженерам о заявках, требующих срочной реакции, ответа клиенту или отчета. Подготовка договоров...

Требования: Опыт работы сервис-инженером не менее года; Хорошее знание компьютерного железа и периферийного оборудования; Навыки и опыт выявления аппаратных неисправностей, умение осуществить разбор техники и замену неисправного узла; Умение пользоваться LiveCD (KRD, LiveCD, ERD Commander, и т.п.); Опыт работы с доменными пользователями Опыт настройки VPN Опыт работы с электронными подписями Опыт настройки роутеров Должностные обязанности: Техническая поддержка клиентов компании, консультирование по ИТ-вопросам; Выявление и устранение...